Condizioni generali di vendita
Versione 2026-10-27, in vigore dal 27 ottobre 2026. Valgono per gli ordini fatti da quella data; per ogni ordine vale la versione che ti mandiamo con la conferma d’ordine.
1. Chi vende
SRI Group BV (P.IVA BE1037052239) · Forma giuridica: società a responsabilità limitata di diritto belga (besloten vennootschap, BV) · Sede legale: Korte Gasthuisstraat 18/301, 2000 Antwerpen, Belgio · Numero di impresa (BCE, Belgio): BE 1037.052.239 · Registro delle persone giuridiche: RPR di Anversa, sezione di Anversa · E-mail: [email protected]
Puoi contattarci per e-mail a [email protected], in italiano o in inglese.
2. Cosa compri
Un riepilogo generato una sola volta dei dataset pubblici indicati nella pagina Metodo e fonti, per la posizione che selezioni, con spiegazioni generali, un PDF da scaricare e dodici mesi di accesso alla versione web. È una fotografia alla data in cui lo generiamo: il contenuto non viene aggiornato e non c’è alcun monitoraggio successivo. Un nuovo dossier si può ordinare in ogni momento.
I limiti del dossier: Il presente rapporto è generato automaticamente da SRI Group BV (P.IVA BE1037052239) sulla base di dati pubblici, con l’indicazione della fonte e della data di aggiornamento di ciascuna sezione. Non è redatto né verificato da un professionista iscritto in un albo (geometra, architetto, ingegnere, avvocato). Non costituisce certificato di destinazione urbanistica (art. 30 D.P.R. 380/2001), titolo edilizio o parere del Comune, né perizia, relazione tecnica, asseverazione, attestazione di conformità urbanistica o catastale, verifica dello stato legittimo o consulenza legale. Su un progetto si pronunciano il Comune e le altre autorità competenti (per esempio la Regione, la Soprintendenza, le autorità ambientali); per le verifiche tecniche rivolgersi a un tecnico abilitato.
Il dossier non contiene dati sui proprietari o sugli occupanti dell’immobile.
3. Prezzo
29 € IVA applicabile inclusa per un dossier: è il prezzo totale, per un acquisto una tantum, senza abbonamento e senza costi aggiuntivi. Paghi con carta di credito, di debito o prepagata, tramite Stripe; non vediamo i dati della tua carta.
4. Come ordini: i passaggi tecnici
- Cerchi l’indirizzo e apri l’anteprima gratuita: controlli sulla mappa che la posizione e la particella siano quelle giuste.
- Sopra il pulsante vedi il riepilogo: indirizzo, particella, cosa contiene il dossier e cosa no, prezzo totale e durata dell’accesso.
- Spunti le due caselle, che non sono mai selezionate in partenza: le condizioni generali e la fornitura immediata con la perdita del diritto di recesso.
- Il pulsante «Ordine con obbligo di pagare» ti porta alla pagina di pagamento di Stripe.
- Il contratto è concluso quando premi «Paga» sulla pagina di Stripe e il pagamento va a buon fine.
Fino a quel momento puoi correggere tutto: tornare all’anteprima, scegliere un altro indirizzo, modificare i dati nella pagina di Stripe o chiudere la pagina senza pagare.
5. Conferma d’ordine
Subito dopo il pagamento, e prima della consegna, ti mandiamo per e-mail la conferma del contratto: venditore, numero d’ordine, indirizzo e particella, prezzo, cosa contiene il dossier, durata dell’accesso, il testo delle due caselle che hai spuntato con data e ora, e queste condizioni per intero.
6. Consegna
Prepariamo il dossier subito dopo il pagamento, di solito entro un minuto. La fornitura inizia quando il dossier è a tua disposizione: sulla pagina del tuo ordine e con il link e il PDF che ti mandiamo per e-mail. Se la preparazione richiede più tempo, la pagina dell’ordine lo mostra e ti scriviamo; se non riesce, ti rimborsiamo l’intero importo, senza che tu debba chiederlo.
7. Accesso
La versione web resta accessibile per dodici mesi dalla consegna; la data di scadenza è nell’e-mail di consegna. Il PDF che scarichi resta tuo e utilizzabile anche dopo. La scadenza del link non fa venire meno i diritti che la legge ti riconosce.
8. Se una fonte non risponde
Se una banca dati pubblica non risponde, il dossier lo dice nella sezione interessata («indagine parziale: questi dataset non erano disponibili») e non lo presenta mai come un «no». Se manca una parte sostanziale del dossier, il dossier può non essere conforme: si applica il punto 9. Se la scansione non riesce del tutto, ti rimborsiamo l’intero importo.
9. Conformità, difetti e reclami
Il dossier deve corrispondere a quanto descritto in queste condizioni (art. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Un errore del nostro software o del collegamento a una fonte lo correggiamo gratuitamente. Se la correzione non è possibile o non arriva entro un termine ragionevole, o se il difetto è grave, hai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con il rimborso. Questi rimedi di legge valgono sempre, anche dopo i dodici mesi di accesso.
Per un reclamo scrivici per e-mail a [email protected], con il numero d’ordine; puoi anche usare il pulsante «Segnala un errore» nella sezione del dossier. Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi.
10. La posizione che scegli
Il dossier riguarda la posizione che scegli e la particella che l’anteprima mostra sulla mappa. Se hai scelto una posizione sbagliata mentre la selezione era mostrata chiaramente, questo di per sé non è un difetto del dossier; scrivici comunque: valutiamo ogni caso, e i tuoi diritti di legge restano.
11. Fornitura immediata e diritto di recesso
Il dossier è un contenuto digitale fornito subito dopo il pagamento. Con una casella a parte, mai selezionata in partenza, acconsenti espressamente alla fornitura prima della scadenza del periodo di recesso di quattordici giorni e riconosci che perdi il diritto di recesso non appena la fornitura inizia (art. 59, lett. o, Codice del Consumo). Senza quel consenso non puoi ordinare. Ti confermiamo consenso e riconoscimento nella conferma d’ordine.
Finché il diritto di recesso esiste, puoi esercitarlo con il modulo Recedere dal contratto, senza account, o con una dichiarazione esplicita per e-mail. Ti mandiamo subito una conferma di ricezione; la conferma non significa che la richiesta sia fondata.
12. Responsabilità
Rispondiamo secondo la legge. Nessuna clausola di queste condizioni limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore, né la nostra responsabilità per dolo, colpa grave o danni alla persona. Il dossier riporta dati di terzi (le amministrazioni pubbliche) con la loro fonte e data: non li correggiamo né li completiamo, e lo indichiamo.
13. Uso del dossier e licenze aperte
Puoi usare il dossier per te e condividerlo con chi ti assiste nell’acquisto (notaio, tecnico, banca, familiari). I testi e l’impaginazione sono nostri. I dati pubblici che il dossier riporta restano soggetti alle loro licenze aperte (per esempio CC BY 4.0, CC BY-SA 4.0, CC0, ODbL per OpenStreetMap), con la relativa attribuzione: queste condizioni non limitano i diritti che quelle licenze ti danno.
14. Archiviazione del contratto e lingue
Conserviamo il contratto (l’ordine, il testo delle caselle con data e ora, la versione e l’impronta di queste condizioni) per il periodo di conservazione contabile belga, sette anni; ne hai una copia nella conferma d’ordine. Il contratto si conclude in italiano o in inglese, nella lingua della pagina in cui ordini.
15. Legge applicabile, giudice e reclami
Si applica il diritto belga. Questa scelta non ti priva della protezione che ti assicurano le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui risiedi abitualmente (art. 6 Regolamento Roma I). Puoi rivolgerti al giudice del luogo in cui risiedi; noi possiamo agire contro di te solo davanti a quel giudice.
Non abbiamo aderito a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie. Per un reclamo transfrontaliero puoi rivolgerti gratuitamente al Centro Europeo Consumatori Italia.
16. Il pacchetto
Il pacchetto costa 199 € al mese, IVA applicabile inclusa, e comprende 10 dossier al mese. È pensato per chi consulta molti immobili per lavoro. Il mese decorre dal giorno in cui lo attivi e il pacchetto si rinnova ogni mese. Un dossier conta quando lo ordini; se non riesce, non conta. Un dossier oltre il pacchetto costa 19,90 €, IVA applicabile inclusa.
I dossier che non usi in un mese passano al mese successivo, finché il pacchetto è attivo. Il tuo credito non supera mai 30 dossier, compresi quelli del nuovo mese: quello che va oltre, decade.
Disdici il pacchetto in I miei immobili. Resta attivo fino alla fine del mese già pagato; i dossier che a quel punto non hai usato decadono. Ogni dossier del pacchetto viene fornito subito, come un dossier singolo: vale il punto 11.
17. Un team
Con il pacchetto crei un team di 3 persone, te compreso. Inviti i colleghi per e-mail; chi accetta usa il tuo pacchetto e vede i dossier del team. Un membro in più costa 19 € al mese, IVA applicabile inclusa.
Resti tu il cliente: paghi il pacchetto, decidi chi fa parte del team e togli i membri. Chi lascia il team non usa più il pacchetto; i dossier e quello che il team ha ordinato restano al team. Chi ha un proprio pacchetto non può entrare in un altro team.
18. Il tuo marchio e il tuo dominio
Con il pacchetto metti il tuo logo, il tuo colore e i tuoi contatti sui dossier del pacchetto, e puoi mettere i link dei dossier sul tuo dominio. Dichiari di avere il diritto di usare il logo e il nome e che il dominio è tuo. In fondo a ogni dossier resta scritto che è stato fatto con Dossier Immobile. Se il pacchetto finisce, i dossier tornano allo stile di Dossier Immobile e il tuo dominio non funziona più.
Se invii un dossier a un cliente da I miei immobili, l’e-mail parte dal nostro indirizzo con il tuo nome come mittente e il tuo indirizzo per le risposte. Lo invii solo a chi se lo aspetta, come il tuo cliente.
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